财富杂志：Web2.0的企业变革

　　【搜狐IT消息】北京时间3月21日消息，美国《财富》网站21日发表分析文章，以MySpace和Facebook等著名社交网站为例，对Web2.0企业的变革进行了详细的分析和阐述，剖析了Web2.0企业的发展历程以及对人们生活的影响。

　　在15年前，电子邮件还是个新鲜事物，也许那时你身边使用电子邮件的人还为数不多。当你开始收发电子邮件时，也许你已经发现了它在商业领域的重要作用。Web2.0正如15年前的电子邮件一样，越来越多的应用于企业领域，并且有可能成为改变企业发展速度的重要工具。通常认为，越多的人使用这种工具，它便越有价值。

　　在Web2.0企业应用领域中，社交网站MySpace和Facebook也许是最知名，但每天都有一些新的你闻所未闻的Web2.0公司不断诞生。这些公司创造了互相关联的连续数据，其中有些可能与你的公司有关，有些与你的业务有关，而有些则与你本人有关。既然如此，那企业要想跟上发展步伐，使用Web2.0，又该从哪里着手呢？《财富》调查了一些使用Web2.0服务的企业的管理层，为那些该没有使用Web2.0的企业提出了一些建议：

　　LinkedIn

　　LinkedIn也许是最容易融入企业日常运营中的一种Web2.0工具，因为它本身就是一个商务Web2.0网站。在硅谷，LinkedIn已经成为找工作和招聘员工的一种常用方法，如Facebook的很多早期员工都通过LinkedIn招聘而来。

　　LinkedIn非常易于使用，用户只需要输入自己的个人简历，搜索自己认识并信任的人士的名字，并邀请他们与你联系。只需每月支付20美元，用户就可以使用LinkedIn的高级功能，例如搜索曾经为自己竞争对手工作的人的相关信息。

　　现在很多网站都提供商业专用网络工具，但拥有200万名注册用户的LinkedIn无疑是其中最大、最繁忙的一个。最新数据显示，LinkedIn每月独立访问者数量达到500万人，去年规模扩大了一倍。加州门罗公园的科技顾问卡特·拉希尔对LinkedIn的一项功能情有独钟，该功能可以让他在自己的LinkedIn网络为任何人设置问题。他最近向所有联系人提出一个问题，希望了解他们如何看他这样的分析师或顾问。（其中一个直率的回答为：他们整天“胡言乱语”。）

　　Facebook

　　作为一个扎根于大学校园的社交网站，Facebook也许很难获得繁忙商务人士的欣赏。但事实上，越来越多的商务人士开始成为Facebook用户，他们建立自己的资料，并像他们十几岁的孩子一样寻找好友，也会因为别人闯入他的域名而生气。Forrester研究公司分析师乔治·克罗尼认为，每一位营销者都应当使用Facebook，因为这一网站拥有6700万名购买力强劲的用户。

　　目前已有很多知名企业出现在Facebook。如财富500强企业宝洁在Facebook的网络已经拥有1.02万名成员；安永全球拥有1.34万名成员；财富500强企业IBM拥有3.3万名成员。企业几乎可以使用Facebook做任何事情，包括与员工保持联系，以及开展网络协作等等。

　　Twitter

　　Twitter可以看作是即时通信服务的变种，或者是微型博客服务。事实上，它是一项允许成员向特定人群广播自己实时动态的免费服务，包括自己正在做的事情和想法。用户可以通过即时信息或手机短信发送广播消息，但长度不能超过140个字符。从表面看来，Twitter应当是一个解决信息过量问题的有效工具，事实也的确如此。

　　你可以选择使用哪种Twitterers，它可以带领你进入次一级的文化圈。同时它也加入了商务功能，通过一项名为Twitterscan的服务，用户可以按照公司名称搜索和分析大量的tweet信息流。例如，总部设在纽约的网络视频创业公司Blip.tv就将Twitterers作为一个用于了解用户动态的重要途径。今年1月，Blip.tv通过Twitterers了解到很多用户对于该公司的部分服务的不满并随即加以改正。Blip.tv首席运营官迪纳·卡普兰表示：“你必须知道人们对你的看法。如果没有Twitters，我们可能需要6个月才能解决问题。”

　　Dopplr

　　英国电信董事总经理兰加斯瓦米管理着4000人，他是Dopplr的一名忠实用户，经常使用这一网站共享自己的旅行日程。（此外他还在Facebook上面拥有500个朋友，在Twitter上也拥有300个好友。）在Dopplr去年12月出现之前，他需要重复不断地发送电子邮件，让相关人士了解他所处的位置。目前，兰加斯瓦米在Dopplr的140名联系人可以随时了解他的位置。“通过Dopplr，你可以在旅行过程中优化自己的时间，”兰加斯瓦米说到。例如，他的一名好友发现他近日要前往都柏林，随即向他推荐了一家很好的印度餐馆。

　　前白宫战略顾问、智囊组织Highlands Forum的创建者迪克-奥尼尔也经常使用Dopplr。即使没有在旅行途中，他也会密切关注115名Dopplr好友的行踪。他说：“我的工作就是提供新想法。我必须掌握同事的行踪，以跟上他们的想法。”

　　除上述几家Web2.0网站之外，还有一些值得推荐的网络商务工具，例如Ning和Basecamp可以让你建立内部的社交网络，Jigsaw可以让你上传并发表你收集的名片，而在Jobscore你可以与其他领导交换没有雇佣的职位候选人。这一切关于连接的新功能和服务，正静候你来开发使用。（华文星）