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信产部检查移动及联通规范业务资费情况

2007-03-22     推荐:-19131246    收藏:-12379299    评论:84     来源:赛迪网

　　赛迪网讯3月21日消息，信息产业部近日开始了对电信企业贯彻《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号，以下简称“574号文件”)的检查工作。已于3月15日和3月16日分别赴中国移动、中国联通了解574号文件贯彻落实情况，对文件中相关条款逐项进行了拨测验证。

　　574号文件发布于2006年9月，主要为解决群众关注问题，保护消费者合法权益，加强信息服务业务资费和收费行为管理。

　　文件中特别强调了用户在业务使用中的选择权、知情权，要求运营商做到明码标价，对涉及多项收费叠加的服务应明确告知业务收费的整体构成。

　　此外对信息服务的订制及确认、业务及资费的查询、投诉处理机制等热点问题都做出了相应的规定。

　　在3月20日举行的2007年中国电信业发展与政策通报会上，信产部相关负责人曾明确表示，电信资费调整仍是信产部今年的工作重点，将督促电信企业进一步规范资费宣传行为，减少资费种类，简化资费结构，提高透明度，保证用户明明白白消费。(c002)

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