赛门铁克已解决诺顿2004系列产品激活故障 

12月2日消息，安全软件制造商赛门铁克（Symantec）已经解决了造成其诺顿（Norton）系列的安全应用软件产品中的激活技术问题。

据CNET News.com报道，这个问题只影响到赛门铁克Norton Antivirus 2004、Norton Internet Security 2004、Norton Antispam 2004和Norton SystemWorks 2004软件120多万用户中很少的一部分。这些用户在每次PC重新启动时，应用软件就会错误地要求输入产品激活代码，结果最终程序被锁住而无法启动。

赛门铁克高级产品经理Del Smith说：“我们在PC设置的代码上有问题，是设置的类型问题，与PC制造商无关。”产品激活技术采用远程数据库把程序锁定在单个PC上，目前这种技术已被软件制造商所接受，并成为打击软件盗版的策略。但数字版权管理技术增加了产品安装的复杂性，也吓跑了很多用户。如许多用户在安装采用Macrovision公司激活技术的TurboTax软件遇到困难时选择了放弃。Smith透露，产品激活通常被计算机硬件设置里产生的一组特别代码所激活，但赛门铁克这组产生代码的程序在同一台PC每次重新启动时都不同，购买了Norton 2004产品的用户中有近0.5%存在这个问题。

赛门铁克上周三已在该公司网站推出产品补丁程序，允许用户重新正确地注册他们的产品。